По сигнал на граждани до медиите Министерството на туризма започна проверка на туристическа агенция „Глобал тур”, за която бе съобщено, че изоставила 38 туристи за няколко часа през нощта в автобус на магистрала "Струма". Фирмата е регистрирана в Националния туристически регистър и има валидна застраховка до 6.07.2018 г., показа проверката на ведомството.
Туристите посетили Гърция, но на връщане автобусът им внезапно спрял след разклона за Дупница и останал на място без светлини, съобщават туристи. Като причина било споменато, че е свършило горивото. Пътниците звъннали на тел. 112 и от спешния телефон били посъветвани да обезопасят мястото със светлоотразителен триъгълник, но не го открили. Автобусът е на превозвача „Еделвайс 0707”.

При проблеми туристите могат да подават сигнали на горещия телефон на Министерството на туризма 02 90 46 895.