В най-гледаното време, 21 часа през уикенда, немската телевизия Kabel Eins, шамароса здраво сладникавия имидж на България от новата й рекламна кампания. Повече от 30 минути две журналистки - Нина Хайнеман и Ина Малюгин, показваха със скрита камера как изглежда отвътре и отвън един хотел на Златни пясъци. Разположен на първа линия, четиризвездният хотел беше описан с четири думи - мухъл, ръжда, варовик, мръсотия.
„Това не е хотел с такава категория” - повтаряха непрекъснато двете дами, шокирани още на рецепцията, когато се оказа, че там никой не говори немски. Явно доста добре е бил изпързалян немският туроператор с твърдението, че персоналът говори родния език на туристите. Спасението обаче неочаквано идва в лицето на случаен таксиметров шофьор, който превежда на двете дами неприятната вест, че стаята им още не е готова. Гостенките трябвало да изчакат малко… около 1 час.
След като времето за изчакване набъбва на цели 5 часа, се появява друг проблем, туристките под прикритие не можели да получат резервираната си стая и за съжаление се налагало да ги настанят в друга, която, както по-късно се оказва, е с прекрасен изглед… към задния двор.
Неприятните сюрпризи връхлитат един след друг – стаята не е проветрена, чаршафите са на петна, върху матраците, които не са поставени на решетка, а направо върху дъски, има големи петна от урина, на 2 метра от климатика стената е мухлясала, върху дивана са полепнали разноцветни косми и всичко е потънало в прах, пише "Новинар".
В банята положението не е по-розово - навсякъде мухъл, ръжда и нечистотии. На такова място можеш да си докараш астма, кожни екземи или пък възпаление на стомашно-чревния тракт. И за да няма съмнение, всички тестове се правят пред камерата със специални химикали, доказващи какви точно са съответните нечистотии.
Басейнът на хотела (тук никой не се изненадва) се оказва с по-топла вода, отколкото изискват нормите. А човек от персонала направо съветва едната от гостенките, че е по-добре да се топне в морето, тъй като водата в басейна нещо не била много добра за тази цел.
Да, но на морето дебнат високите цени на шезлонгите и чадърите. Сумата от 14 лева на ден допълнително не се харесва на репортерките, които иначе плащат за престоя си по 57 евро на ден за ол инклузив.
И вечерята получава ниска оценка. Накратко, обобщението е следното – „Отвратителна кухня и ужасно обслужване”.
Така за 30 минути германският репортажен екип обезсмисли рекламната кампания на България на стойност 7 и половина милиона лева, която при това стартира само преди седмица. На кого ще повярват туристите? На лъскавите кадри от Черноморието или на потресаващата картина от един български хотел.
Но дори и веднъж да се излъжат да дойдат у нас германците, не е сигурно, че ще повторят. Защото ще си кажат същото това, което си казаха на тръгване и експертките – „Морето на Златни пясъци - ДА, хотелите - НЕ.”
Абонирайте се за нас в Google News Showcase, за да следите най-важните новини от деня.