Пътеводител за хора, които ще се сблъскат с институционалния монопол на "Топлофикация", представи авторът на изданието Данчо Стоянов. Книгата е озаглавена "Наръчник срещу монопола Топлофикация" като в над 150 страници Стоянов, който е адвокат по професия, разказва своя опит по дела срещу монополите, за да запознае гражданите с проблемите, които ги очакват и с пътищата за вземане на решение и решаване на проблемите.
В книгата могат да бъдат намерени алтернативни решения на казуси, свързани с институционалния монопол на &quot;Топлофикация&quot;, обясни Стоянов.<br /> <br /> Той пренася в изданието си искови молби за провъзгласяване на нищожност на съдебно решение на първа инстанция по дела срещу &quot;Топлофикация&quot;, с което дава възможност на други ощетени да го използват като прецедент.<br /> <br /> &quot;Надявам се всички, които прочетат тази книга да са наясно, че всичко зависи от нас самите, защото няма по-голяма сила от обединен народ, който знае цената на свободата и я защитава&quot;, пише в увода на книгата си адвокат Данчо Стоянов.<br /> <br /> В представянето на книгите участваха и дългогодишните протестиращи срещу монополите Стоян Грозданов и Митко Грозев.<br /> <br /> Грозданов обърна внимание на приетите в края на юли поправки в Закона за защита на потребителите и основните точки от него, които гражданите трябва да познават и на които да се позовават при взаимоотношения с &quot;Топлофикация&quot;.<br /> <br /> В закона е записано, че потребителят е обвързан с общите условия само при положение, че той е запознат и се е съгласил с тях чрез своя подпис. За да се обвърже потребителят с даден доставчик на услуга, той трябва да подпише веднъж договора и още веднъж общите условия към него, подчерта Грозданов.<br /> <br /> Същевременно според закона търговецът е длъжен да уведомява потребителя за всяко изменение в общите условия в 7-дневен срок от промяната, а когато потребителят не е съгласен с промяната, той може да се откаже от договора без да посочва причина и без да дължи обезщетение или неустойка.<br /> <br /> Според автора на книгата и присъстващите на пресконференцията тези и много други разпоредби са редовно нарушавани от &quot;Топлофикация София ЕАД&quot; и гражданите трябва да познават добре законите и да защитават своите права. <br />