Поводът е семинарът Copywriting Masterclass, на който Бърд, смятаният за една от най-влиятелните фигури в рекламата на Острова последните 25 години, ще разкрие тайните на успешното рекламно послание. Макар и задочно, успях да задам няколко въпроса на г-н Бърд, свързани с Web How семинар, който Web and Events подготвя за 7 юни.

- Както знаем, вие ще водите семинара Copywriting Masterclass. Гледах промо видеото с вашето лично послание и бих искал да ви задам един въпрос относно нещо, което споменавате в него: Как е възможно да смените една буква в послание и да получите по-голям отзвук от публиката? Бихте ли дали пример?
- Излъгах. Дори не съм сменял буква. Просто смених главна с малка. Но също така смених цифра в полето – тема (нищо повече) и увеличих броя на отговорите. Ще покажа примери на семинара.

- Колко важен е дизайна на уебсайта за цялостната маркетинг стратегия?
- В днешно време трябва да имаш уебсайт. Той има три функции: 1. Да увери хората, че съществуваш. Уебсайтът те ратифицира. 2. Да разкаже на хората за ползите от услугите и (или) продуктите, които предлагаш (и ако е възможно те да бъдат демонстрирани). 3. Да даде възможност на хората, които биха се заинтересували да задават въпроси.
Рядко уебсайтовете надеждно изпълняват тези три функции – много от тях не изпълняват нито една.

- Бихте ли описали най-важните аспекти от писането на съдържание за корпоративни сайтове?
• Да се пише на прост език, така че хората да разберат бързо и лесно какво можеш да направиш за тях
• Да се изрази бързо това, което те прави по-добър
• Да се предложи нещо, което ще ги накара да искат да споделят детайлите си с теб, за да продължиш разговора впоследствие
• Да се работи с изображения за по-силно въздействие

- Смятате ли, че съдържанието на уебсайта трябва да бъде по-сложно написано или напротив - по-простичко, за да бъде по-лесно за потребителите да се заинтересуват?
- Простичко. Хората с по-сложни натури също ще го разберат. Също така, когато хората гледат маркетингови послания, те не мислят върху тях. Трябва да се погрижим да е лесно разбираем текста.

- Изображения или текст? Кое е по-важното за комуникирането на едно съобщение?
- И двете са от съществено значение. Ако трябваше да избирам, ще кажа текст, защото картината не може да продава, така както текста може. Всъщност, видеото е това, което е най-добре работи при мен.

- По какъв начин можем да използваме най-ефективно фирмения си уебсайт за директен маркетинг?
- Събирайки имена на евентуални бъдещи клиенти. Това важи не само за фирмения уебсайт. Никога не знаеш кога хората ще решат да купят от теб, затова трябва да продължаваш да говориш с тях, докато го направят. Един от клиентите ми изпраща над 100 отговора на запитвания. Един друг пък е милиардер. Когато попитах неговия маркетинг директор колко време продължава да пише на хората, на което той отговори: „Докато се предадат“. Този човек и още няколко човека от екипа му ще дойдат на Copywriting семинара, който организирам в Англия, седмица преди да пристигна в София.

Виктор Динев