Сметките за ток, парно или вода болят!
<em>Константин Пенчев е роден на 21 март 1952 г. в София. Женен, има две деца. Владее френски, руски и английски. През 1976 г. завършва Юридическия факултет на Софийския университет &ldquo;Св. Климент Охридски&rdquo;. Има специализация по защита на конкуренцията във Франция през 1991 г. От 1977 до 1978 г. Пенчев е бил стажант-съдия в Софийския окръжен съд, а по-късно младши съдия в Софийския градски съд. От 1984 до 1986 г. е специалист в отдел &ldquo;Договорен и правен&rdquo; при Министерството на външните работи, след което става съдия в Софийския окръжен съд и стига до зам.-председател в този съд. От 2001 до 2004 г. е народен представител в 39-отo Народно събрание, член на Комисията по икономическа политика и Комисията по правни въпроси. </em><br /> <br /> Пенчев е председател на Върховния административен съд от март 2004 г. до октомври 2010 г. След това става национален омбудсман. Именно в качеството си на такъв той дава интервю за в. &ldquo;Над 55&rdquo;. <br /> <br /> <strong>- Г-н Пенчев, направи ми впечатление, че при влизане във вашия кабинет ме посрещнахте с щастлива усмивка, или греша...?</strong><br /> - Не, не ви се е сторило, защото е така. Днес ми е първият ден, в който съм без бастун, и съм много щастлив. През декември миналата година претърпях много сложна хирургическа операция на лявата тазобедрена става. Беше износена и трябваше да се смени. Това е всъщност трета операция на тази става, като първата правих в България без успех, втората в Германия - с пълен неуспех, и третата сега под вещото хирургическо острие на проф. Тифчев - голям хирург, голям специалист! 20 дни след интервенцията бях на легло, не трябваше да стъпвам, след това последваха патериците, с които даже тръгнах и на работа, и след това бастунът, който днес хвърлих.<br /> <strong><br /> - Нека започнем това интервю с най-новите неща, които се случват около вас, или с най-новото нещо, с което сте се сблъскали във вашата работа?</strong><br /> - Както казват хората, най-новото е добре забравеното старо. И какво се сещам в момента? Сещам се, че когато националният механизъм обикаляше психиатричните клиники в България, излезе с доклади и конкретни препоръки и една от тях беше, че трябва да има единен регистър на психично болните, защото трябва да се знае кой от какво страда и къде е лекуван. Защото се регистрираха случаи на обикаляне на клиники, без едната да знае какво е написала другата. Казвам това, защото за трагедията в Лясковец през последните дни Министерството на здравеопазването пое ангажимента да се търси единен здравен регистър за психичноболните. Искам да кажа, че когато омбудсманът препоръча на компетентните органи конкретни мерки, те често пъти не се изпълняват. <br /> <br /> <u>Трябва някаква трагедия да се случи, за да обърнат внимание</u><br /> <br /> Иначе да си припомним за проблемите на българския потребител, най-общо казано, проблемите с монополите &ndash; тях ги има във всеки доклад на омбудсмана. И на мен ми е омръзнало да повтарям, но никой не ми обръща внимание! Когато потребителите излязоха на улицата през февруари миналата година, тогава всички се вслушаха и казаха: О, да, трябва да вземам мерки! Но ето сега аз се обръщам към всичките институции да погледнат по-сериозно към дейността на омбудсмана, защото това не е измислена институция, а препоръки, които са продиктувани от жалбите на хората, от болките на хората, които всеки ден се адресират до нас. Искам да ви кажа, че още в първия ден от заседанията на този парламент ние внесохме доклад, в който посочихме най-типични лоши практики и законодателни проблеми, които измъчват хората, и посочваме начините за решаване на тези проблеми. До ден днешен много малко от тези препоръки се изпълняват.<br /> <br /> <strong>- Бихте ли посочили все пак някой от случаите, от жалбите, които успешно сте разрешили?</strong><br /> - О, ние много случаи разрешаваме, дори да са нестандартни. Дори и да няма нарушение на закона, ние се намесване често пъти дори като ходатайство в добрия смисъл на думата. <br /> <br /> Ще ви споделя един фрапантен случай, в който кметът на Хасково беше отказал да издаде акт за раждане на дете, защото... баща му не си беше платил данъка на колата! Това е вече изобилстваща лоша практика, най-вече на общинско ниво. Значи общината е длъжна да извърши тези услуги. Ако не си плащате данъците към общината, то си има друг законов ред, в който тя може да ви принуди да ги платите - не може и да ви откажат административна услуга като издаване на акт за раждане, скица на имот и редица други. Това са такива абсурди, които показват манталитета на нашата администрация. Това не е бащиния, това не е никаква услуга, а е тяхно задължение!<br /> <strong><br /> - Страх ли ги е чиновниците от вас, как мислите?</strong><br /> - Мисля, че ги е страх. И много хора, които идват в моята приемна, ми казват: &quot;Ами аз му казах, че ще отида при омбудсмана&quot;. И той веднага: <br /> <br /> <u>&quot;Чакай, чакай, ще ти свърша работа!&rdquo;</u><br /> <br /> Това е смисълът от институцията на омбудсмана, която няма много големи законови правомощия, но има огромна морална сила и огромно морално въздействие. <br /> <br /> <strong>- Разкажете за друг случай, с който сте се занимавали днес например в приемния ви ден?</strong><br /> - Имаше интересен случай. Дойде при мен един човек, който беше загрижен с този проблем за антените на мобилните оператори по жилищните кооперации. Той посочи кой колко се е облагодетелствал от тези устройства и как те влияят върху здравословното състояние на хората. <br /> <br /> <strong>- Говори се дори, че излъчват радиация...?</strong><br /> - Именно! Говори се дори, че мобилните оператори имат голямо лоби, тъй като по един или друг начин правят дарения на министерствата, които им осигуряват комфорт. Така или иначе хората са будни и се вижда, че не всеки идва при нас със собствения си проблем.<br /> <br /> <strong>- Какво е вашето мнение за енергоизточниците и осъвременената форма на проверки в ЕРП-тата?</strong><br /> - Доколкото разбирам, това е още една сфера в икономиката и в държавата, в която е пълен хаос.<br /> Не съм специалист, но слушайки специалисти в тази област, разбирам, че <br /> <br /> <u>в родната ни енергетика цари един невероятен хаос</u><br /> <br /> Дали са виновни ЕРП-тата, или някой друг, за мен основно виновна е държавата, която не може да направи такава политика, която да определи кой ще плати парите, които се дължат. Същият този хаос е и с &quot;Топлофикация&quot; - София. Тя по-рано беше държавна, после общинска, после пак държавна и изобщо има една неясна политика в това отношение.<br /> <br /> <strong>- Вероятно жалбите от граждани при вас са най-много насочени към &quot;Топлофикация&quot;?</strong><br /> - Имаме най-много жалби в това отношение, обаче болшинството от гражданите разбраха, че в основата на жалбата си те са прави, но за съжаление, <br /> <br /> <u>законът не е на тяхна страна</u><br /> <br /> Тук не става дума за надписване на сметки. Тук става дума за неясни сметки, неясно изчисляване, за които е виновен законът, не само електро- и топлофикациите. Неясни критерии, липса на измервателни уреди за всеки един апартамент, липса на индивидуални договори. Става така, че загубите по системата се прехвърлят върху всички - и върху тези, които ползват услугите, и върху тези, които не ползват. И ако вие сте си изключили парното и мръзнете, защото нямате пари да го платите, ние ви натоварваме със загубите на общите части. Ето това е положението и това е залегнало и в закона. И аз съм казал неведнъж: &quot;Махнете тази сградна инсталация, махнете водомерите, направете индивидуални договори и тогава повечето хора ще бъдат доволни!&quot;. Когато всеки от нас стане господар на своето потребление - било за ток, парно или вода, чрез съответните уреди, тогава сметките няма да ни болят. Имаме обаче уреди, които сме длъжни да сложим, длъжни сме да ги проверяваме в съответната метрологична агенция и независимо от показанията на водомерите, ти начисляват и водоползване на база, както казват те, тоест - на член от семейството. Това са такива неясноти, не може в 21-ви век, в 2014 г., да не сме наясно с уредите! <br /> <br /> <u>Вижте, хора излязоха на улицата заради електроснабдяването и топлофикациите</u><br /> <br /> Те си горяха сметките и сега, като минаха събитията, дадохме жертви, спомнете си, че имаше самозапалили се хора, и нищо в законодателството до този момент не се е променило! Няма дори предложение за някакво облекчаване на потребителските нужди. Няма и предложение от депутат за някаква законова промяна. Някакво плахо предложение има във финансовия и банковия сектор, в електроснабдяването, и това е. Но те са плахи и недостатъчни. <br /> <br /> <br /> <br /> <em><strong>Александрина РОКАНОВА</strong></em><br />