07 Март 2013, 12:47
8769 прочита
0 коментара
72-годишната търновка е сюрпризирана и със стари сметки
<em>От компанията посъветвали със специално писмо 72-годишната великотърновка Стефка Димитрова да следи по интернет графиците за въвеждането на нов софтуер. Според собственика на енергото, пише в. “Борба”, възрастната жена може да научава от персоналния си компютър всички новини, свързани с плащането на сметки и особеностите за това, уверил се екип на вестника, след като бабата предоставила в редакцията копие от депешата.<br />
</em><br />
Баба Стефка била сюрпризирана наскоро от сметки за консумирана еленергия… отпреди две години. От енергото й пратили четири фактури с обща стойност около 100 лв. за консумация на ток още отпреди две години. В документите изобщо не са нанесени показанията за електромера от дома, който се намира на ул. „Максим Райкович”.<br />
<br />
<u><em>„Писала съм купища писма до Комисията по търговия и защита на потребителите и председателя на Държавната комисия по енергийно и водно регулиране, <br />
</em></u><br />
както и до самото енерго”, обясни възрастната жена.<br />
<br />
Отговорите на институциите били, че имало „миграция” на данните й и при въвеждането на новия софтуер се оказало, че има неплатени сметки. Заради това 72-годишната Димитрова трябвало да следи по интернет как ставало формирането на сметките.<br />
<br />
„Какъв интернет, аз взимам 130 лв. пенсия и изобщо не мога да работя с компютър”, оплаква се женицата, която пусна поредното си писмо до енергийната компания и ДКЕВР.<br />
<br />
<u><em>Възрастната жена не може да си прибере и парите заради гръмнал вследствие на токов удар бойлер <br />
</em></u><em><strong><br />
</strong></em>В края на януари пренапрежение поврежда домакинския уред. Бабата вика експерти да засвидетелстват поражението. Тя притежава и протокол от варненската фирма „Проксима инженеринг” ЕООД, които пращат експерти. Жената брои и 276 лв. за ремонта, които настоява немската компания да й плати.<br />
<br />
От енергото й отговарят в типичния си казионен стил, че според общите условия, които също са публикувани в интернет, трябвало да ги извести в тридневен срок от събитието, а тя била реагирала по-късно. Те от своя страна щели да й отговорят в 24-часов срок.<br />
<br />
„Как да реагирам толкова бързо, като хем искат протокол, хем трябва да намеря лицензирана фирма, хем да им платя”, се чуди възрастната жена.<br />
ОЩЕ ПО ТЕМАТА
OЩЕ ОТ РУБРИКАТА
Юридическа кантора
Социалният министър Хасан Адемов: Търсим най-добрия вариант за пенсиониране
27 Септ. 2013, 12:38
Юридическа кантора
Адвокат Марина Маврова: Битката с Топлофикация не трябва да спира!
09 Авг. 2013, 12:41
Юридическа кантора
86-годишният Васил Георгиев: Съд ми върна земята, седма година общински чиновници безчинстват, те са над закона
17 Апр. 2013, 14:58
0 Коментара: